Михаил Игнатов, директор по клиентскому сервису EXPERT PARK

«В Парке я отвечаю за привлечение и поддержку водителей. Мы с коллегами помогаем каждому найти ответ на любой вопрос и пройти путь от новичка до профессионала. Моя ключевая задача — сделать так, чтобы вы могли зарабатывать в Такси и Доставке, не отвлекаясь ни на что, а само сотрудничество с нашим Парком оставило у вас только приятные впечатления. Считаю, что водитель и курьер — престижные профессии, в которых можно получать достойный доход».

Образование

— 2019–2026 гг.: МУ им. С.Ю. Витте, факультет «Экономика и финансы», направление «Специалист таможенного дела».

Работа и карьера

— Первое место работы — Макдональдс (с 14 лет).

— Работал бариста в различных заведениях, а также пешим курьером в курьерской службе.

— 2021-н.в. работает в EXPERT PARK: за это время прошёл путь с оператора чата поддержки до директора по клиентскому сервису.

Хобби и увлечения

— В детстве увлекался командными видами спорта на любительском уровне: футбол, хоккей, волейбол, баскетбол, а также киберспорт.

— Любит путешествовать по России и общаться с водителями такси из разных уголков нашей страны. Убеждён, что обратная связь водителей помогает точечно дорабатывать продукт компании и делает сотрудничество с EXPERT PARK более выгодным.