Пишем в поддержку для того чтобы нас зарегистрировали в парке

Скачиваем приложение

Заходим в ваш магазин на телефоне и скачиваем программу Яндекс Про, введя соответствующий текст в поисковике.

Заходим в профиль

Важно заходить в профиль именно после того как вам создадут аккаунт, иначе Яндекс отправит вас на саморегистрацию

Начало работы в приложении

Для начала работы нам необходимо с вами пройти все фото контроли и тестирования

Проходим фото контроли ВУ и СТС

Переходим в каждый фото контроль по очереди и делаем фото именно тех документов которые вы предоставили для регистрации в соответствии с надписями.
Рекомендации:

Фото контроль паспорта

Делаем всё так же как и в фото контроле ВУ и СТС, главное выбрать данные вашего документа правильно

Проходим тестирование

Под каждым тарифом есть надпись “пройти тестирование”, нажимаем на надпись и нас переносит на выбор тестирований, выбираем тестирование для курьеров, далее выбираем “Экспресс”. Тестирование занимает не более 10-15 минут.
Важно проходить тестирование самостоятельно и очень внимательно, так как в тестировании есть все азы вашей работы, а так же есть разборы ситуаций с клиентами и описание как они решаются.

Добавляем термокороб

Для того чтобы добавить термкокроб вам необходимо на главном экране нажать на фото профиля в правом верхнем углу экрана. В появившемся меню выбрать раздел “опции для тарифов”. Далее передвигаем ползунок напротив термокороба. После нам поступит фотоконтроль термокороба. Если у вас нет термокороба вы можете приобрести его у нас с бесплатной доставкой по всей России, для этого нужно написать нам в поддержку.

Корректировки Яндекса

У Яндекса как и любой компании есть свои стандарты работы, которые нужно соблюдать. Нарушения грозят корректировками. Рекомендуем ознакомиться со списком нарушений и корректировок в тарифах «Экспресс» и «Курьер».

Выход на линию

После того, как мы прошли все фотоконтроли и тестирование мы можем выйти на линии нажав кнопку получать заказы

Наш первый заказ

При поступлении заказа на главном экране приложения появится всплывающее окно с информацией о заказе и кнопкой “принять”. Нажимаем ее и выезжаем на точку А.

Памятка по выполнению заказов

1) Вам могут поступать наличные
и безналичные заказы.
Чаще всего это будут заказы с безналичной оплатой. Мы советуем вам всегда иметь немного наличных средств, чтобы вы могли дать сдачу пользователю с наличной оплатой.

2) Проставляйте статусы корректно.

3) Всегда делайте фото при получении, вручении или возврате посылки.

Завершение работы

После того, как вы выполнили свой крайний заказ и приняли решение закончить смену на главном экране нажмите на радар и поставьте статус занят. После чего обязательно полностью закройте приложение.

Общие рекомендации

По нашему опыту пользователи никогда не запрашивают никаких паролей для ворот, шлагбаумов, дверей. Это делают мошенники, для того, чтобы вывести ваши средства. Будьте внимательны, не сообщайте третьим лицам никакие коды из СМС.

При возникновении проблем во время выполнения заказа нужно написать обращение в поддержку с активного заказа. Сообщение должно быть корректным с подробным описанием ситуации. После пишите нам, мы поможем решить вопрос.

Моментальные выплаты Jump Taxi

Входим по номеру телефона, выбираем парк ИП Гальянова А.В. Далее привязываем карту во вкладке “мои реквизиты” и выводим средства.
Важно вносить реквизиты именно по номеру карты, не по номеру телефона.